İletişim

Aynı gün teslimat nasıl çalışır?

Saat 19:00'e kadar verdiğiniz siparişler aynı gün içinde seçtiğiniz saat aralığında teslim edilir.

Kargo ücreti ne kadar?

5000 TL ve üzeri siparişlerde teslimat ücretsizdir. Altındaki siparişlerde 90 TL teslimat ücreti uygulanır.

Siparişimi nasıl takip edebilirim?

Sipariş numaranız ve e-posta adresinizle "Sipariş Takibi" sayfasından anlık durum bilgisine ulaşabilirsiniz.

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Havale/EFT, kapıda ödeme ve kredi kartı ile güvenli ödeme yapabilirsiniz.

Çiçekler ne kadar taze kalır?

Tüm ürünlerimiz günün taze çiçekleriyle hazırlanır. Doğru bakımla buketleriniz 5-7 gün tazeliğini korur.

Tebrik kartı ekleyebilir miyim?

Evet, sipariş sırasında teslimat notu alanına mesajınızı yazmanız yeterlidir. Kartınız ücretsiz olarak eklenir.

Siparişimi iptal edebilir miyim?

Hazırlanmaya başlanmamış siparişler ücretsiz iptal edilebilir. Teslimat günü iptalleri için müşteri hizmetlerimizi arayın.

Adrese teslim edilemezse ne olur?

Alıcıya ulaşılamazsa siparişiniz komşuya veya resepsiyona bırakılabilir; bu durumda bilgilendirme yapılır ve ürün yeniden gönderilmez.